Harvard-Konzept

Das Harvard-Konzept ist eine Methode des sachgerechten Verhandelns und ein Standard Modell für erfolgreiches Verhandeln.

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5 Prinzipien

  • Trennung von Mensch und Problem: Sach- und Beziehungsebene trennen, auf Sachinformation fokussieren
  • Fokus auf die Interessen und Bedürfnisse, nicht auf die Position: Wichtig ist warum etwas gefordert wird. Bedürfnisse beider Seiten müssen bekannt sein. Motivation hinter Position.
  • Optionen finden, die beiden Seiten dienen: Gibt es eine Win-Win Situation für beide?
  • Auf objektive Kriterien bestehen: Fairness. An Qualitätsstandards halten, etc.
  • Machen Sie sich Ihrer BATNA bewusst! Best Alternative To Negociated Agreement. Plan B. Was ist zu verlieren wenn die Verhandlung scheitert? Sollte die Verhandlung besser abgebrochen werden?

Nachteile

  • Wenn eine Seite mehr zu verlieren hat, ist das Harvard-Konzept nicht die beste Lösung.

Erklärungsvideo